Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar con PayPal, con tarjeta de crédito o débito o en tiendas de conveniencia como OXXO, 7ELEVEN y más.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Debido a que estás comprando una pieza artesanal hecha a mano especialmente para ti, el tiempo desde que lo compras hasta que lo recibes es de 3 a 4 semanas. Si tienes alguna duda sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo contacto@ayokdesign.com. No olvides incluir tu número de pedido para que lo podamos revisar.
¿Qué colores puedo elegir?
Sabemos que tu espacio necesita la combinación perfecta por lo que tenemos una amplia gama de opciones dónde puedes elegir. Trabajamos por colecciones ofreciéndote los colores de moda para cada temporada.
Al momento de elegir tu producto, selecciona el color y podrás observar como se vera la cuerda de acuerdo a tu elección.
*Recuerda que los tonos pueden tener ligeras variaciones por el teñido del textil.
Si tienes dudas, ponte en contacto con nosotros al correo contacto@ayokdesign.com o a través de Messenger o Whatsapp
¿Aceptan devoluciones?
Al tratarse de piezas únicas elaboradas bajo pedido, no podemos aceptar devoluciones. En caso de que tu producto tenga algún defecto de fabricación, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al correo contacto@ayokdesign.com.
¿Dónde puedo ver los muebles en persona?
No tenemos una tienda física pero tenemos presencia en ciertos bazares y exposiciones a lo largo del año, te sugerimos estar al pendiente de nuestras redes sociales para enterarte dónde estaremos próximamente.
¿Quieres vender nuestros muebles?
Si tienes un proyecto que quieres amueblar con 5 o más muebles, comunícate con nosotros al correo contacto@ayokdesign.com para atenderte y encontrar una solución a la medida.
Si quieres ser distribuidor oficial de Ayok Design por favor mándanos un correo con tus datos y toda la información de tu tienda para que lo revisemos.